Terms of Use

1. Introduction

Ο ιστότοπος itdev.gr είναι μία ιστοσελίδα που δημιούργησε και λειτουργεί η εταιρεία με την επωνυμία IT DEV, (Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. 172450601000) με ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας [email protected] & τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης +30 210 260 3414.

Οι κάτωθι όροι και προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για τη χρήση της ιστοσελίδας με το εμπορικό σήμα IT DEV το οποίο βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση itdev.gr.

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση της ιστοσελίδας (στο εξής καλούμενος για συντομία επισκέπτης ή/και χρήστης) θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστότοπου, καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών της ιστοσελίδας.

2. Services provided

Ο Ιστότοπος παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες της IT DEV, οι οποίες περιλαμβάνουν:

  • SEO
  • Local SEO
  • AI Visibility
  • Google Ads
  • Meta Ads
  • Email Marketing
  • Website development
  • E-shop development
  • App development
  • Web hosting
  • Social media management
  • Content Marketing

Η εταιρεία δύναται να προσθέτει, αφαιρεί ή τροποποιεί υπηρεσίες χωρίς προειδοποίηση.

3. Support requests & phone support

Η IT DEV παρέχει τεχνική υποστήριξη μέσω δύο διαύλων, ανάλογα με το είδος της συνεργασίας:

Υποστήριξη μέσω Email (για όλους τους πελάτες)

Οποιοσδήποτε πελάτης μπορεί να υποβάλλει αίτημα υποστήριξης αποκλειστικά μέσω email στη διεύθυνση [email protected]. Κάθε αίτημα (ticket) καταγράφεται, ιεραρχείται και απαντάται εντός εργάσιμων ωρών.

Τηλεφωνική Επικοινωνία (μόνο για κατόχους μηνιαίου πακέτου υποστήριξης)

Η τηλεφωνική υποστήριξη είναι διαθέσιμη αποκλειστικά για πελάτες που διαθέτουν ενεργό μηνιαίο πακέτο υποστήριξης ιστοσελίδας. Πελάτες χωρίς ενεργό πακέτο παρακαλούνται να επικοινωνούν μέσω email.

Δείτε τον τιμοκατάλογο πακέτων: Πακέτα Υποστήριξης Ιστοσελίδων →

4. Payments & billing

Όλες οι υπηρεσίες τιμολογούνται βάσει προσυμφωνημένων όρων συνεργασίας. Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής (τραπεζική κατάθεση, Revolut Business, Viva Wallet) περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα Payment methods.

Η μη έγκαιρη εξόφληση μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή ή διακοπή της υπηρεσίας.

5. Intellectual property

Όλο το περιεχόμενο του Ιστότοπου (κείμενα, εικόνες, γραφικά, κώδικας, λογότυπα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της IT DEV ή τρίτων που έχουν παράσχει άδεια χρήσης.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

6. Limitation of liability

Η IT DEV καταβάλλει κάθε προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, χωρίς όμως να εγγυάται απόλυτη πληρότητα ή απουσία τεχνικών σφαλμάτων.

Δεν εγγυάται:

  • Πληρότητα
  • Ορθότητα
  • Διαθεσιμότητα
  • Μη ύπαρξη τεχνικών σφαλμάτων

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για:

  • Άμεσες ή έμμεσες ζημιές
  • Απώλεια δεδομένων
  • Απώλειες κερδών
  • Καθυστερήσεις ή σφάλματα τρίτων υπηρεσιών (π.χ. Google, Meta, hosting providers)

7. External links

Ο Ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες. Η IT DEV δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο ή την πολιτική απορρήτου των τρίτων αυτών υπηρεσιών.

8. Personal data protection

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου της IT DEV, σε συμμόρφωση με τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία.

9. Governing law

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

10. Acceptance of terms

Η χρήση του Ιστότοπου συνεπάγεται πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.

Η IT DEV διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστότοπου μετά από αλλαγές συνεπάγεται αποδοχή των νέων όρων.

Συνιστούμε στους χρήστες να διαβάζουν ανά τακτά διαστήματα την παρούσα σελίδα ώστε να ενημερώνονται για τυχόν αλλαγές στους Όρους Χρήσης.